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滴滴更改手机号验证码错误

发布于：2023-06-06 13:03 作者：小编阅读：评论：0

滴滴更改手机号验证码错误问题

滴滴更改手机号验证码错误

公司经常受到用户投诉：更改手机号时，系统提示验证码错误，无法完成更改。

滴滴出行发布公告称，经排查，在更改手机号时，用户会受到两类验证码，一是滴滴出行发出的临时验证码，一是用户绑定的手机号发出的验证码，经排查发现，由于用户输入的不是滴滴出行发出的临时验证码，导致更改手机号失败。

建议更改手机号时用户不要仅输入自己预先绑定的手机号发出的验证码，关注滴滴出行发出的手机号更改临时验证码，以免出现验证码错误无法更改手机号的情况。

公司也将继续优化用户更改手机号流程，提升用户体验，让用户可以更加方便地完成更改手机号的流程。

滴滴出行还倡议用户尽量不要使用照片、文字等方式进行手机号更改，避免由此产生的错误，以确保用户的更改手机号流程顺利进行。

用户更改手机号时，最重要的是要仔细阅读滴滴出行发出的提醒，关注滴滴出行发出的临时验证码，以及遵守滴滴出行发出的安全提示，确保更改手机号时不会出现错误。滴滴出行仍继续优化用户更改手机号流程，努力为用户提供更加便捷、安全的服务。

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